الشحن والاستلام

الشحن والإستلام

  • معلومات الشحن

    ✔ التوصيل القياسي (القاهرة والجيزة)

    يتم توصيل الطلبات خلال 5 إلى 7 أيام في القاهرة والجيزة

    ✔ نعمل من الأحد إلى الخميس — الطلبات التي يتم تقديمها أيام الجمعة أو السبت أو العطلات الرسمية سيتم معالجتها في يوم العمل التالي

    ✔ تكلفة التوصيل لجميع الطلبات هي 295 جنيه مصري (شاملة ضريبة القيمة المضافة)

    قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول خلال فترات الازدحام مثل موسم العطلات

    ✔ تتبع طلبك في أي وقت من خلال موقعنا الإلكتروني أو اتصل بالخط الساخن 19857

  • الاستلام من الفرع

    ✔ اطلب عبر الإنترنت واستلم منتجاتك من أقرب فرع ترادلاين لك — 26 فرعًا في جميع أنحاء الجمهورية

    ✔ سيتواصل معك فريقنا لتأكيد جاهزية طلبك للاستلام

    ✔ يلزم تقديم بطاقة هوية سارية عند الاستلام

    ✔ سياسة الاستبدال والضمان واسترداد الأموال

    ✔ نقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا مع ضمان الرضا بنسبة 100% — يمكن استرداد أموال المنتجات غير المفتوحة أو استبدالها خلال 30 يومًا

    ✔ استمتع بضمان ممتد لمدة عامين على منتجات محددة، بالإضافة إلى ضمان الشركة المصنعة القياسي

    الخدمة متاحة في مركز خدمة أبل المعتمد الخاص بنا للمنتجات المشمولة بالضمان — تفضل بزيارة أي من متاجرنا للحصول على المساعدة

  • بطاقات البنك أونلاين

    ادفع بأمان عبر الإنترنت باستخدام فيزا، ماستركارد، أو ميزة من خلال بوابة الدفع الموثوقة لدينا.

  • valU — اشترِ الآن وادفع لاحقًا

    قسّم مشترياتك إلى أقساط شهرية مرنة

خطط التقسيط

استمتع بخطط تقسيط مرنة بالتعاون مع البنوك الرائدة في مصر — بما في ذلك البنك التجاري الدولي (CIB) والبنك الأهلي المصري (NBE) — مع عروض فائدة 0% المتاحة على منتجات محددة. تفضل بزيارة أي متجر لترادلاين أو اتصل بالرقم 19857 للمزيد من التفاصيل.